Saluti di benvenuto - Trend dell’ecommerce 2023

Il prof. dott. Daniele Rutigliano, moderatore dell'evento, darà il benvenuto a tutti i partecipanti della quarta edizione del Webecom. Successivamente offrirà una panoramica sugli sviluppi più recenti e sulle tendenze emergenti nel settore dell'e-commerce. I partecipanti avranno l'opportunità di scoprire come le nuove tecnologie stanno cambiando il modo in cui le aziende vendono e interagiscono con i clienti online. Inoltre, si esplorerà come l'aumento dell'utilizzo dei dispositivi mobili e l'adozione di nuove forme di pagamento stanno influenzando il commercio elettronico. Durante il workshop, il prof. Rutigliano mostrerà anche come le aziende possono sfruttare i dati e l'intelligenza artificiale per migliorare la personalizzazione dell'esperienza utente e aumentare la fedeltà del cliente. Inoltre, si discuterà dell'importanza della sostenibilità e della trasparenza nell'e-commerce e come questi fattori stanno diventando sempre più importanti per i consumatori. Il workshop fornirà anche una panoramica delle nuove opportunità di business che emergono nel settore dell'e-commerce, nonché le sfide e le minacce da considerare per le aziende che operano online.