La comunicazione sanitaria: focus social media

La diffusione dei mezzi di comunicazione di massa, insieme con lo sviluppo di internet, hanno reso
possibile e necessario un miglioramento dei mezzi a disposizione sia per la PA e sia per chi si
occupa di salute nel privato,
per poter implementare una strategia comunicativa efficace.
Storicamente le informazioni sanitarie rivolte alla comunità venivano fornite attraverso
tradizionali campagne di informazione e di educazione sanitaria in molti casi unidirezionali.
Oggi attraverso il progresso delle tecnologie e lo sviluppo di nuovi canali di comunicazione, nello
specifico i social media, hanno reso possibile l’informazione bilaterale, coinvolgendo di più i
cittadini, rendendoli più responsabili rispetto alla propria condizione di salute e consapevoli
riguardo alle malattie, le cure e i trattamenti sanitari, favorendone un rapporto di fiducia e di
scambio relazionale.